Регламент посещения салона

Для обеспечения комфортного пребывания всех гостей и качественного оказания услуг просим ознакомиться с правилами посещения салона LavenderPaws.

Общие положения

• Посещение салона осуществляется строго по предварительной записи
• При опоздании более чем на 15 минут время процедуры может быть сокращено
• В салоне поддерживается тихая и спокойная атмосфера для комфорта животных
• Запрещено приносить продукты питания и напитки в зону груминга

Требования к питомцам

• Все животные должны иметь действующий ветеринарный паспорт с отметками о прививках
• При наличии хронических заболеваний необходимо сообщить об этом администратору
• Особенности поведения (агрессия, страх и т.д.) должны быть озвучены до начала процедур
• Рекомендуется не кормить питомца за 2-3 часа до визита в салон

Отмена и перенос записей

• Отмена записи возможна не менее чем за 6 часов до назначенного времени
• При повторной неявке без предупреждения может взиматься штраф в размере 50% от стоимости услуги
• Перенос записи осуществляется через администратора салона